ভোলা ডাক বিভাগের জনবল শূন্যতায় কার্যক্রম ব্যাহত হচ্ছে। কর্তপক্ষের কাছে শূন্য পদ পূরনের জন্য চিঠিও দেওয়া হয়েছে। ভোলা জেলা ডাক অফিস সূত্রে জানা যায়, ভোলা প্রধান ডাকের পোস্ট মাস্টার পদটিসহ ২৭ পদ শূন্য রয়েছে। এর মধ্যে তজুমদ্দিন উপজেলার হাটশশীগজ্ঞের পোস্ট মাস্টার ১ জন, মনপুরা উপজেলার হাজিরহাট পোস্ট মাস্টার ১ জন। সাব পোস্ট মাস্টার পদে গজারিয়ায়, মির্জাকালু, জয়নগর, মনপুরার ৪টি পদেই খালি। পোস্ট ম্যান ১ জন, শটিং অপারেটর ১জন, পেকার ১জন, অপারেটর ১২ জন, সদর অপারেটর ৩ জন, নৈশপ্রহরী ১জন, হিসাবরক্ষক ১ জন, শহর পরির্দশক ১ জন, ট্রেজার ১ জন পদগুল শূন্য রয়েছে। এই শূন্য পদ গুলো নিয়ে পোস্টাল বিভাগ কার্যক্রম পরিচালনা করতে হিমহিশ খাচ্ছে।

অপরদিকে সরকার গত বছর ২০২১ সাল থেকে পোস্টাল বিভাগের সেভিংস ব্যাংক হিসাব ও মেয়াদি হিসাবগুলো কে আপগ্রেড করা জন্য নির্দেশ দিলে সকল গ্রাহকগন বিরবনায় পড়তে হচ্ছে। এই নিদর্শনার ফলে বাধ্য হয়ে হিসাব বন্ধ করে টাকা উঠয়ে নিতে বাধ্য হচ্ছে। এতে করে পোস্টাল বিভাগের অনেক রাজস্ব লোকসান গুনতে হচ্ছে।

সুশীল সমাজের অভিমত, হিসাব আপগ্রেড করতে চালু হিসাব রেখেই নতুন ছবি, ন্যাশনাল আইডি কার্ড ও ফোন নাম্বার সংগ্রহ বা সংযোজন করলেই চলতো। ভবিষ্যতে সহজীকরন করে হিসাবগুলো চালু রাখার জন্য ভুক্তভুগী গ্রাহকরা দাবী জানান। এ ব্যাপারে প্রধান পোস্ট মাস্টার মোঃ শাহাবুদ্দিন সোহেল জানান, শূন্য পদ গুলো পূরণের জন্য উদ্ধৃতন কতৃপক্ষের কাছে আবেদন করা হয়েছে। দ্রুত এইসব পদগুলো পূরণ হলে কাজের গতি ফিরে আসবে।